Rủi ro khi mua iPhone tại cửa hàng trực tuyến Apple Việt Nam

Theo chính sách của Apple đối với cửa hàng trực tuyến tại Việt Nam, người tiêu dùng sẽ không được hoàn trả hoặc đổi sản phẩm khi gặp các lỗi thẩm mỹ bao gồm tróc sơn và xước kính.

iPhone gặp lỗi về mặt thẩm mỹ sẽ không được đổi trả

Theo chia sẻ của đại diện các chuỗi bán lẻ, nếu như không tính việc giá thành sản phẩm tại cửa hàng trực tuyến của Apple Việt Nam cao hơn các chuỗi bán lẻ thì người dùng Việt khi mua sản phẩm trực tiếp từ hãng sễ được nhận những trải nghiệm và tư vấn riêng mang tính cá nhân hóa của Apple.

Tuy nhiên, người dùng Việt phải chấp nhận rằng khi mua hàng trực tiếp từ Apple là không được hoàn trả hay đổi hàng.

Apple chỉ chấp nhận các sản phẩm gặp lỗi phần cứng do nhà sản xuất và không chấp nhận các lỗi mang tính thẩm mỹ như xước sát nhẹ, bong tróc sơn hay bụi lọt vào camera. Vì vậy khi mua hàng tại cửa hàng trực tuyến của Apple, hãng sẽ không tính các sản phẩm gặp trường hợp trên là lỗi nên không được hoàn trả hay đổi hàng.

Theo đó, khi mua hàng từ Apple Store tại Việt Nam, người dùng sẽ phải chấp nhận việc không thể đổi hoặc trả sản phẩm nếu không may gặp lỗi mang tính thẩm mỹ như tróc sơn, xước cạnh viền, xước màn hình hay bụi camera. Bên cạnh đó, hãng cũng không cho phép người dùng Việt trả hàng và hoàn tiền khi không hài lòng với thiết bị.

Tạm kết

Thông tin trên được cửa hàng sửa chữa iPhone Apple No.1 sưu tầm và tổng hợp. Theo dõi ngay Appleno1.vn để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất nhé!